出荷締め時間
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 文書番号 | M-07-02 |
| 版数 | 1.0 |
| 最終更新 | 2025-01-20 |
目的
本マニュアルは、出荷締め時間と当日出荷対応の基準を定める。
出荷締め時間
| 区分 | 時間 | 備考 |
|---|---|---|
| 当日出荷締め | 15:00 | これ以降は翌日出荷 |
| 作業終了目安 | 17:00 | 集荷時間まで |
| 集荷時間 | 17:00頃 | 配送会社による |
タイムライン
# Shipping Timeline
9:00 12:00 15:00 17:00 18:00
│ │ │ │ │
├─────────────┴─────────────┤ │ │
│ Data Import Available │ │ │
│ - Import during this │ │ │
│ time for same-day ship │ │ │
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● │ │
Ship Cutoff │ │
15:00 │ │
├─────────────┤ │
│ Remaining │ │
│ - Picking │ │
│ - Packing │ │
│ - Labeling │ │
│ │ │
├─────────────┤
│ Pickup │
│ │
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# 出荷データ取込(9-15時) / 残作業(15-17時) / 集荷対応(17-18時)
配送会社別集荷時間
| 配送会社 | 通常集荷 | 備考 |
|---|---|---|
| ヤマト運輸 | 17:00頃 | 要確認 |
| 佐川急便 | 17:00頃 | 要確認 |
| 日本郵便 | 16:00頃 | 要確認 |
当日出荷の条件
受注側の条件
- 15:00までにデータがWMSに取り込まれていること
- 在庫が確保されていること
- 出荷保留でないこと
倉庫側の条件
- ピッキング完了
- 検品完了
- 梱包完了
- 送り状発行・貼付完了
- 集荷時間までに出荷エリアに配置
締め時間後の対応
15:00以降の注文
- 翌営業日出荷扱い
- 特急対応が必要な場合は管理者判断
集荷に間に合わない場合
- 翌日の第一便で対応
- クライアントに連絡（必要な場合）
繁忙期対応
| 期間 | 対応 |
|---|---|
| 年末商戦 | 締め時間前倒し or 延長対応 |
| セール期間 | 人員増強・時間延長 |
| 大型連休前 | 前倒し出荷対応 |
注意事項
⚠️ 締め時間厳守 締め時間を過ぎた注文は原則翌日出荷です。無理な当日出荷は品質低下につながります。
⚠️ 特急対応 緊急の当日出荷依頼は、必ず管理者の承認を得てください。